Skip to main content

Recently active topics

61 נושאים
א
איצקוביץחבר פעיל
שאל ב הנהלת חשבונות
אפשרות להוראת קבע בסליקה

 הי הלקוח שלי עובד היום הכל דרך פיירברי למעט הסליקות.הוא רצה לחבר גם את הסליקות למערכת אז חיברתי לו למערכת את קארדקום.יש לו שתי סוגי לקוחות:1.סליקה בכ.אשראי חדפ.2.רוב הלקוחות משלמים בהוראת קבע.אם הסליקה דרך האשראי זה נראה בסדר.הסתבכתי עם הסליקהדרך ההו"ק.כי כשנכנסים ביישות של ההנהלת חשבונות לחשבונית מס קבלה ובוחרים בסוג תשלום הוק-לא רואים שם אפשרות להכניס פרטי אשראי.אני מאמינה ומקוה שיש דרך לסלוק בפיירברי עצמה גם עם אופציה של הוראת קבע,רק שאני מפספסת פה משהו.יכול ליהות שצריך לחבר עוד משהו,לעשות דברים נוספים במערכות חיצוניות?אשמח ממש לכל עזרה שהיא בנושא🙏🙏  

11
צ
2 hours ago
ר
רן זיתוניחבר פעיל
שאל ב אוטומציות
מימשוק לידים מטיקטוק לזאפייר

כיצד לממשק לידים מהטיקטוק לפייברי?

41
נסטיה מצולין
5 hours ago
א
אברהם אואקילחבר פעיל
שאל ב תצוגות, אובייקטים ושדות
איך אפשר לאתחל מחדש את היומן פגישות?

ביצעתי שינויים ביומן של גוגל ובפייברי זה לא שונהלמרות שהגדרתי שיתוף מלא בניהם

41
אייל שדה
1 day ago
ש
שלמה .משתתף ידוע
חשבונית זיכוי מתוך החשבוניתחדש

במקום לפתוח חשבונית זיכוי בפני עצמה, מתוך החשבונית מס תהיה אפשרות להוציא חשבונית זיכוי (הכל כבר יהיה רשום בפנים)חוסך זמן וקיים בהרבה אתרים

2
00
ש
1 day ago
א
אור ביסמוטחבר פעיל
שאל ב אינטגרציות ו-API
חיבור וואטסאפ לפייסבוק API

שלום לכולם,יש לי קמפיין ממומן שרץ בפייסבוק ואני רוצה לדאוג שברגע שמישהו משאיר פרטים על הקמפיין בפייסבוק, במקום שהקובץ ישלח ל׳ספרד-שיט׳, הוא ישלח גם הודעה מיידית לוואטסאפ. הבנתי שיש בירוקרטיה לחיבור הוואטסאפ העסקי. מה עלי לעשות?

30
א
1 day ago
ש
שלמה .משתתף ידוע
פרסם ב צעדים ראשונים במערכת
גישה להגדרות עדכונים למייל

את העמוד הזה לא מצאתי בשום מקוםלתועלת כולם זה הקישור: Fireberryיש שם היסטוריית התראות וכו’תעברו על זהאגב אני כבר לא מקבל תזכורות למייל משום מה

31
אייל שדה
1 day ago
ש
שלמה .משתתף ידוע
פרסם ב הנהלת חשבונות
חשבונית עם שם אחר מהלקוח

יש לי לקוחות שאני רושם אותם בשם הפרטי (כך הם מוכרים במערכת אצל הנציגים), אבל חשבונית צריך על שם החברהיש פיתרון למצב כזה?

42
ש
2 days ago
ע
עמית סגלחבר פעיל
שאל ב ייצוא וייבוא
האם ניתן להוריד במרוכז הזמנות עבודה כקבצי PDF ולא כקובץ אקסל?

אני מעוניינת להוריד את כל הזמנות העבודה השנה בצורה מרוכזת.לא מצאתי אפשרות כזו למעט ייצוא לקובץ אקסל וזה אינו הצורך שלי.תודה, עמית

72
יוסי נובל
6 days ago
ט
טל אורנשטיין
שאל ב אוטומציות
SPLITSTART and SPLITEND

יש לי 2 שאלות בנוגע לSPLITSTART\SPLITEND:האם אפשר לתת פרמטר שידלג על X הערכים הראשונים\האחרונים בהתאמה? אני רוצה לעשות SPLITSTART כך שיפצל ערך של שדה מסוים על התו ‘$’, אך עורך הנוסחאות מחזיר לי שגיאה. ניסיתי עבור כמה תווים אחרים כמו ‘#’ ו ‘^’ ועליהם לא חוזרת שגיאה. איך אני להפעיל את הפונקציות האלה על התו ‘$’?תודה.

60
ט
6 days ago
ד
דרורית מתוקימשתמש רשום
שאל ב לוחות בקרה
יצירת מחוון על שדה תאריך כשהתנאי הוא נוסחה

האם יש דרך לייצר מחוון בלוח הבקרה כאשר התנאי לשליפה הוא נוסחה על שדה תאריך, לדוגמא תאריך רישום + 6 חודשים?

203
אייל שדה
8 days ago
דניאל לבסקר
דניאל לבסקרמעורר השראה
שאל ב תצוגות, אובייקטים ושדות
חייב את עזרתכם

האם יש דרך לתת הרשאה לכל התצוגות למשתמש מסויים? שכפלתי תפקיד של מנהל אבל עכשיו אני צריך להוסיף משתמש לכל תצוגה.. זה מחרפן. הלוואי ויש דרך 🙏🙏

82
דניאל לבסקר
8 days ago
דניאל לבסקר
דניאל לבסקרמעורר השראה
אירוע חוזר - יומי/שבועי/חודשי - ללא הכנסת אוטומציהחדש

אירוע חוזר ביומן - יומי/שבועי/חודשי - ללא הכנסת אוטומציהכמו בGMAIL וכו. חבל על אוטומציה במשהו כזה פשוט… לא תמיד יש אוטומציות לנצל לדברים כאלה חח

3
71
אייל שדה
8 days ago
ש
שלמה .משתתף ידוע
שאל ב תצוגות, אובייקטים ושדות
הוספת לקוח באפליקצייה שמותקנת בטאבלט

התקנתי את האפליקציה בטאבלטאך בשונה מהטלפון שלי בו קיים לחצן פלוס באובייקטיםבטאבלט הוא לא קייםמה הסיפור של זהעוד מישהו נתקל?קניתי לכל העובדים טאבלט אני חייב את זה

297
אייל שדה
8 days ago
ע
ערן כהןחבר פעיל
העלאת פונטים (גופנים) לשימוש בתבניות הדפסהחדש

כיום ישנם פונטים (גופנים) מעטים במערכת, אנחנו מעוניינים לעצב תבניות הדפסה ברמה קצת יותר גבוהה.כדי לעקוף את זה היום, אנחנו צריכים להוריד את המידע לאקסל, ולעבוד עליו במערכת אחרת.מציע שתהיה אפשרות להעלות פונטים למערכת / להשתמש בפונטים שקיימים במחשב.

1
00
ע
8 days ago
מ
מי ברחבר פעיל
שאל ב הנהלת חשבונות
זיכוי

אודה לעזרה .. אני צריכה לזכות את הלקוחה בסכום חלקי מחשבונית מס קבלה .. איך אני עושה את זה ? 

132
ש
8 days ago
ש
שלמה .משתתף ידוע
הודעה שתופיע בכניסה ללקוח (למשל)חדש

מעוניין להציג הודעה שתופיע ללקוחלמשל נכנס ללקוח וכתוב לי בהודעה קופצת הודעה שהגדרתיוכן שילוב של שדות עם תגיות בתוך ההודעותלמשל אני רוצה לרשום שמגיע ללקוח זיכוי כסף אני רוצה שההודעה תמשוך לי מהשדה המתאים את הסכום שמוזן בוכרגע המצב הנוכחי מאפשר לי לערוך עמוד ואז שם אני מוסיף טקסטהבעייתיות - שאם אני רוצה לעשות לכל לקוח אז יהיו לי כמות של טקסטים ובכל אחד אני יגדיר סינון ללקוח, זה לא לעניין.עוד משהו - רציתי לעשות טקסט שיופיע ברגע שחסר לי בפרטי לקוח (תזכורת למלאות) את אחד מהנתונים האלו- מייל, חפ, ופלאפון.אז הייתי צריך לעשות איזה 6 הודעות שבכל אחד מופיע נתון אחר (לדוגמה 1: חסר ללקוח ח.פ. ומייל. 2: חסר ללקוח ח.פ. וכו’) בעצם את כל האופציות ולהגדיר לכל אחד סינון שיופיע לפי המצבמה שאומר שאם אני עורך עמוד לקוח זה נראה כמו זהעריכת עמוד לקוחותמה שאומר כאב ראש, חוסר נוחות ופרקטיותמה אפשר לעשות?אם החלון פופאפ יהיה עם אפשרות ליצור תנאים בתוכו אני פשוט פותח חלון, לכל שורה יוצר תנאי בפני עצמו ושלום על ישראל (אמן)קיצור לי מאוד יעזור

1
20
ש
8 days ago
ח
חיים כהןמשתמש רשום
שאל ב תצוגות, אובייקטים ושדות
היסטורית שינוים

אחד העובדים ביצע שינוי במשימה ומחק את שם הלקוח קיצד אני יכול לראות את ההיסטוריה של השינוים או במקביל להחזיר לאחור פעולה שבוצעה?

214
ש
9 days ago
ח
חן ברקמשתמש רשום
שאל ב ניהול חשבון והגדרות
שידורי עסקאות אשראי לכרטיס מעבר

בחברה שלנו נכון להיום המצב  הוא ששידור לכרטיסי האשראי נרשם לכרטיס החו"ז של חברת האשראי הרלוונטית (ישראכרט/אמקס/ויזה/דיינרס)ואילו מ-1/12/24 אנחנו מבקשים שהשידורים יירשמו לכרטיס מעבר-עם קוד ספציפי של חשבשבת על מנת שנוכל לקבל את כל השידורים בצורה מסודרת מחברת חיצונית שמעבירה לנו את תנועות האשראי אשמ להבין איך לעדכן את מספר הכרטיס החדש במערכת של פאוור לינק.

183
מיטל ברוכיאן
9 days ago
א
אתי זומרמשתמש רשום
שאל ב הנהלת חשבונות
שאלות של הנה"ח של פיירברי

שלום,2 שאלות:כאשר בהזמנה - הפקתי חשבונית מס קבלה שגויה ואני מבקשת לבטלה. שכפלתי אותה והגדרתי את הסכום במינוס. אולם בעת השכפול, לא נשמר מספר ההזמנה, והמסמך לא קושר להזמנה. כאשר אני מבקשת לקשר את המסמך להזמנה, אינני מוצאת אותה בזכוכית המגדלת. מדוע ? איך אני מקשרת את חשבונית מס-קבלה זיכוי זו לאותה הזמנה ? כאשר בהזמנה: הפקתי חשבונית מס קבלה על מקדמה. לאחר מכן, ביקשתי להפיק חשבונית מס קבלה על יתרת הסכום - מדוע הסכום לא מתעדכן ידנית? בהזמנה עצמה, מצוינת היתרה הנכונה. מדוע יתרה זו אינה מועברת למסמך החשבונאי?  תודה על התשובות. 

333
מיטל ברוכיאן
12 days ago
מ
מתן יהבמשתתף בתדירות גבוהה
שאל ב הנהלת חשבונות
איך ניתן לשלוח ללקוח חשובנית מס/קבלה מקור

לקוח זקוק לחשבונית מס/קבלה מקור, אך המערכת מוציאה רק העתק. איך ניתן לטפל בזה?  

173
מיטל ברוכיאן
12 days ago
יובל פלדברין
יובל פלדבריןמנהל מוצר
פרסם ב Fireberry Marketing Leaders
שאלות, תוספות וחוויות על מוצר המרקטינג החדש!

היי חברים!לאחר שנכחתם בוובינר אתמול על מוצר המרקטינג החדש שלנו ובפרט על הפיצ’ר של מסעות הלקוח, נשמח לשמוע איך הייתה ההתרשמות שלכם מבחינת חווית המשתמש והערך של המוצר.בנוסף, נשמח לשמוע אם הרגשתם שמשהו היה חסר מבחינת יכולות, משהו שאתם חושבים שיכול להוסיף מאד למוצר שכרגע לא קיים. ייתכן וחלק מהדברים נמצאים כבר בתהליכי פיתוח.לבסוף, אתם מוזמנים גם להעלות שאלות ונשמח לספק לכם תשובות.יום נפלא 😎

507
יובל פלדברין
13 days ago
ת
תמיר מנדובסקיחבר פעיל
שאל ב תצוגות, אובייקטים ושדות
תבנית הדפסה

ישנה היום אפשרות בתבניות הדפסה להוסיף רשימה של פרטי הזמנה שמקושרים להזמנה1.האם אפשר להוסיף להזמנה רשימה של רשומה אחרת שמקושרת אליה לא רק את פרטי מוצר 2.האם אפשר ברשומה אחרת להציג רשומות שקשורות אליה3.האם אפשר לסנן פרטי הזמנה - כלומר שלא כל הפריטים יוצגו במסמך שמופק מתבנית הדפסה?תודה

161
שני יוניוב
13 days ago
א
אביתר בורגושחבר פעיל
איתור מהיר של קבצים מצורפים במערכת במיילחדש

הבעיה:אנו נתקלים בקושי באיתור קבצים מצורפים (כגון טפסים חתומים) בתוך תכתובות המייל עם לקוחות במערכת fireberry CRM. כיום, קשה לזהות אילו הודעות מכילות קבצים מצורפים, מה שגורם לבזבוז זמן יקר בסריקה ידנית של כל ההודעות בשרשור.הפתרון המוצע: הוספת אייקון ויזואלי: הוספת אייקון ייחודי שיופיע ליד כל הודעה בשרשור המייל המכילה קובץ מצורף. האייקון יאפשר זיהוי מהיר של ההודעות הרלוונטיות, ללא צורך בבדיקה ידנית של כל הודעה והודעה. (אופציונלי) כפתור להורדה מרוכזת: הוספת כפתור שיאפשר הורדה מרוכזת של כל הקבצים המצורפים בהודעה ספציפית. הכפתור יקל על ניהול וארגון הקבצים, ויחסוך זמן יקר. הוספת האייקון וכפתור ההורדה יאפשרו לנו לאתר ולנהל קבצים מצורפים בקלות וביעילות, וישפרו את חווית העבודה שלנו.אנו מאמינים שיישום הצעה זו יביא לשיפור משמעותי בתהליכי העבודה שלנו ובתקשורת מול הלקוחות.

1
00
א
13 days ago
א
אביתר בורגושחבר פעיל
התראות דיסקרטיות למיילים חדשים ב-CRMחדש

רקע: לעיתים קרובות, אנו שקועים בעבודה בתוך מערכת ה-CRM ומתקשים לעקוב אחר מיילים חדשים המגיעים לתיבת הדואר הנכנס. כתוצאה מכך, אנו עלולים לפספס הודעות חשובות ולגרום לעיכובים בתקשורת עם לקוחות.הצעה:אני מציע להוסיף התראות דיסקרטיות למיילים חדשים בתוך מערכת ה-CRM.אפשרויות ליישום:אייקון התראה: הוספת אייקון קטן וברור על גבי האובייקט של תיבת הדואר הנכנס (Inbox), אשר יציין את מספר המיילים החדשים שלא נקראו. התראות קופצות: חלון קטן ("פופ-אפ") שיופיע לזמן קצר בפינת המסך עם קבלת מייל חדש, מבלי להפריע למהלך העבודה. סימון חזותי: שינוי צבע או הוספת סימון ויזואלי אחר לאובייקט תיבת הדואר הנכנס כאשר ישנם מיילים חדשים שלא נקראו.יתרונות:שיפור משמעותי במעקב אחר מיילים חדשים. זיהוי מיילים חשובים וקריאתם בזמן אמת. שיפור יעילות העבודה והתקשורת עם לקוחות.הערות:חשוב שההתראות יהיו דיסקרטיות ולא יפריעו למהלך העבודה השוטף במערכת. ניתן לשקול הוספת אפשרויות להתאמה אישית של סוג ההתראות ותדירותן.אני מאמין שיישום רעיון זה ישפר משמעותית את חוויית המשתמש במערכת ה-CRM ויתרום ליעילות העבודה.

1
10
א
14 days ago
ט
טל אורנשטיין
שדה רשימת אובייקטיםחדש

היי,עד כה, באובייקט הזמנה, תחזקנו שדה שמחזיק את שם המוצר שנרכש בהזמנה. אנו מתכוונים לשנות את המימוש להחזקת מוצר ספציפי מהמוצרים שהוקמו. עקב כך, אנו מעוניינים להחזיק את היסטוריית שינויי החבילות. בדיעבד, ישנם הרבה מימושים אחרים שרצינו לעשות שמצריכים איזשהו שדה שמחזיק רשימה של שדות אחרים (רשימת מוצרים\רשימת הזמנות\רשימת תיבות טקסטים\ רשימת מספרים\רשימת שדות HTML וכו'). אני מאמין שפיצ'ר זה יתרום לעוד הרבה מלקוחותיכם.

1
50
ט
15 days ago

זוכים בתגים

הצג הכל
תנאי שימוש ופרטיותהגדרות Cookies