Fireberry Community
עכשיו, לאחר שהכרתם את מבנה המערכת, הגיע הזמן ליצור לקוח חדש ולהגדיר את התהליך העסקי שלכם💥אנחנו כאן בשביל להדריך אתכם כיצד לייצר לקוח חדש במערכת ולהגדיר את הסטטוסים שבהם הלקוח יעבור.הגדרת סטטוסים בהתאם לתהליך אותו אתם מנהלים, תעזור לכם לנהל את המידע
כיום כאשר יוצרים לקוח חדש ומזינים עבורו מספר טלפון-כל השיחות טלפון שיהיו מאז והלאה- יקושרו ללקוח.הבעיה- שהשיחות שנערכו רטרואקטיבית, לפני יצירת הלקוח-לא מקבלים קישור ללקוח משום מה. רואים את השיחות עם המספר המוכר למערכת, אבל לא מקושר ללקוח. ולא רואים א
האם ניתן לערוך ח. עסקה / מס / מס קבלה / קבלה
שלום לכולם,אני רוצה לייצא קובץ של כל הלקוחות שלנו ולהוסיף עמודה בסינון של תאריך ושעת חתימה על חוזה.הבעיה היא שאת החוזה אנחנו מעלים לטיימליין בצד שמאל כקובץ pdf והקבצים האלה לא מסתנכרנים עם האופציה בשדה של תאריך ושעת חתימה על חוזה.אחרי שניסיתי ליצור ש
היכיום ניתן למזג רשומות רק אובייקט מערכת אשמח שתתוסף האופציה לבצע מזיוג גם באובייקטים שאני יוצר תודה רבה !
שלום,בעת שינוי סטטוס בפייפליין —שדות שתלויים בסטטוס החדש והוגדרו כחובה לא נדרשים למילוי בפועל, וניתן לשמור את הרשומה גם כאשר הם ריקים.מבדיקה מול התמיכה הבנתי שזו התנהגות מוכרת במערכת, והומלץ להעלות זאת כאן לבחינת צוות המוצר בהתאם לביקוש. האם מישהו מצ
החיפוש במערכת אינו מאתר נתונים כאשר הם אינם שדות מקומיים באובייקט.בנוסף, הוא אינו כולל שדות מקושרים — גם כאשר הם מוצגים בפועל במסך (כשדות קריאה בלבד). המשמעות היא שלא ניתן לחפש נתון מסוים מכל מקום במערכת, אלא רק מתוך האובייקט הספציפי בו מופיע השדה המ
ברגע שהמשתמש אינו פעיל יותר אז שיימחק אוטומטית מההרשאות בתצוגות וכו. כנל עם הרשאת תפקיד.
שלום,בעת שינוי סטטוס בפייפליין — שדות שתלויים בסטטוס החדש והוגדרו כחובה אינם נאכפים בפועל.כלומר, ניתן להעביר שלב גם בלי להשלים את השדות שנדרשים באותו סטטוס.מבדיקה מול התמיכה הבנתי שזו התנהגות מוכרת במערכת, והומלץ להעלות זאת כאן לבחינת צוות המוצר בהת
שלום רב,אני עובד עם Fireberry API ובודק אפשרויות לניהול תהליכים שקשורים ל־Team Inbox ולמבנה המערכת דרך ה־API.יש לי כמה שאלות:1. עדכון או מחיקה של רשומות Inbox (objectType 104)האם ניתן לבצע דרך ה־API פעולת PUT או DELETE על רשומות מסוג Inbox?למשל:לעדכן
אני מנסה לבצע שאילתא כאשר הטקסט בשאילתא מכיל סוגריים חוזרת שגיאה. מישהו יודע מה הסינטקסט הנכון על מנת לבצע חיפוש לטקסט עם סוגריים. תודה.
היי , אני חדש יחסית במערכתרציתי לדעת האם קיים אפשרות להפוך שדה לחובה באובייקט של חשבונית מס/קבלה או חשבונית מס .אני לא רוצה שיהיה אפשרות להפיק חשבונית מס/קבלה או חשבונית מס בלי שהיא מקושרת להזמנההאם זו אופציה שאפשרית במערכת ?
אני בונה דשבורד פנימי לסוכנות נדל"ן שלנו שמתחבר ל-API של Fireberry. הדשבורד מושך נתוני נכסים (Object Type 14) ומציג אותם בצורה ויזואלית — כרטיסים, מפה, ועמוד פרטים לכל נכס. מה אני מנסה לעשות: אני רוצה להציג את התמונות של כל נכס בדשבורד. התמ
שלום,יש לנו אובייקט מותאם אישית שיצרנו בעצמנו: customobject1000.נתקלנו במקרה שבו אותו משתמש רואה רשומות ב־UI, אבל דרך ה־REST API חלק מהרשומות לא מוחזרות.בבדיקות שעשינו ראינו ש: רשומה חדשה שנוצרה ע"י אותו משתמש כן מוחזרת דרך ה־API רשומות קיימות עם o
בוקר טוב ושבוע טוב , ישלי שני שאלות 1.אני רוצה לחבר לעסק שלי אפשרות של סליקה באמצעות טוקנים ( עובד עם קארדקום) , ורציתי לדעת האם המערכת נתמכת באפשרות הזאת כלומר אם המערכת תומכת באפשרות של שמירת טוקן ( הטוקן הוא מספר אשראי שנשמר אצל קארדקום) - ובמידת
שלום,הלקוח שלי מחובר לוויסנטראשמח להבין אם יש דרך לחייב את הנציג לרשום לוג שיחה ברגע שמסתיימת שיחה נכנסת או שיחה יוצאת באמצעות POP UP
היי חברים, חג שמח כמה שאפשר - שאלה לגבי חילוק אוטומטי של לידים לנציגים במערכת. אם אני רוצה שיוך אקראי של לידים לנציגים מתוך האוטומציה במערכת, מה הדרך הכי נכונה שאתם יכולים להמליץ לי עליה? בעקרון כל פעם שנכנס ליד, הוא עובר דרך MAKE ואני נותן בשדה ערך
אין כאן חברים מובילים כרגע.
Already have an account? Login
No account yet? Create an account
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
