Skip to main content

Unanswered questions

3

שלום לכולם,הגדרתי אוטומציה בפיירברי שמטריגה Webhook ל-Make.com לצורך סנכרון נתונים בין פיירברי לפריוריטי (לקוחות, הזמנות ומלאי).האוטומציה כוללת תנאים מוגדרים היטב:חלקם חייבים להתקיים כולם חלקם מספיק שאחד מהם יתקייםשני סוגי התנאים לא כוללים את השדה "מנהל לקוח" ולא את השדה "עודכן בתאריך".למרות זאת, גילינו שבחלק מהמקרים - שינוי בשדה "מנהל לקוח" (ללא שינוי בשדות שמוגדרים כתנאי) עדיין מטריג את הוובהוק. חשוב לציין שזה לא קורה בכל הרשומות, אלא רק בחלקן.בדקנו את זה לעומק עם כמה אנשי מקצוע ושותפי פתרונות, וההשערה היחידה שעלתה היא שזה עלול לקרות כשיש רשומות כפולות של אותו לקוח - ואז השינוי באחת מהן מטריג את האוטומציה גם אם הוא לא עומד בתנאים.זו בעיה שמשבשת לנו את הסנכרון מול פריוריטי כבר תקופה, ויוצרת סיבוכים בתהליכים תפעוליים חשובים.מצרף תמונה של התנאים שהוגדרו - אשמח לכל כיוון, הבהרה או רעיון לפתרון.תודה מראש 🙏

זוכים בתגים

הצג הכל