הבעיה:
אני כרגע בונה מסע לקוח לטיפול בלקוחות שיש לי תקלה עם האמצעי תשלום שלהם
מה שמחייב אותי להוסיף לפני כל פעולה במסע לקוח הסתעפות לבדיקה האם עדיין הלקוח נמצא במצב של תקלה בתשלום
כי יכול להיווצר מצב שהלקוח התקשר למשרד ומסר טלפונית אמצעי תשלום תקין אבל המסע לקוח ימשיך לעבוד ולשלוח לו אימיילים הודעות וכו’
הפתרון:
שיהיה אפשרות ע”י אוטומציה להפסיק את הפעולה של המסע לקוח
כמה פשוט?