Skip to main content
חדש

סנכרון אנשי קשר לכמה חשבונות גוגל

נושאים מומלצים:ניהול יומןמשתמשיםניהול לקוחות

Forum|alt.badge.img+1

אשמח להעלות בקשת פיתוח הקשורה לניהול וסנכרון אנשי קשר ופגישות במערכת.

.אצלנו בארגון קיימים אנשי קשר רבים שאליהם קשורים כמה מנהלים במקביל
 לדוגמה:

  • מנהל מוקד

  • מנהל ישיר

  • מנהל תחבורה

  • וכן מנהלים נוספים לפי הצורך

לכל אחד מהמנהלים הללו יש הרשאה לראות את איש הקשר במערכת, אך כיום, כדי שלכל אחד מהם תהיה אפשרות לסנכרן אותו לאנשי הקשר האישיים שלו, נדרש ליצור "שכפולים" נפרדים של אותו איש קשר לכל מנהל.

הפתרון הזה יוצר כמה אתגרים משמעותיים:

  • כפילויות רבות של אותו איש קשר במערכת

  • קושי בתחזוקה ובהבנה מי השורה ה"אמיתית" ומי שכפול

  • גדילה משמעותית בכמות הרשומות – כיום יש לנו כ-65,000 אנשי קשר גם לפני השכפולים, והמספר צפוי לגדול מאוד

הבקשה שלי היא להוסיף אפשרות בה:

  • איש קשר יישאר רשומה אחת במערכת

  • תהיה אפשרות לשייך את אותו איש קשר למספר משתמשים/מנהלים בעלי הרשאה

  • כל משתמש בעל הרשאה יוכל לסנכרן את אותו איש קשר ישירות לאנשי הקשר שלו (ובעתיד – גם לפגישות ביומן), ללא צורך ביצירת כפילויות במערכת

פתרון כזה יאפשר:

  • עבודה מדויקת ונקייה ללא כפילויות

  • תחזוקה פשוטה יותר של אנשי הקשר

  • גמישות בהוספת מנהלים נוספים בעתיד, בלי להעמיס על בסיס הנתונים

אשמח אם תוכלו לשקול את הפיתוח של יכולת זו, שכן היא משמעותית מאוד עבורנו ועבור ארגונים נוספים שעובדים עם מספר מנהלים לכל איש קשר.

 

פיתרון מוצע
 להוסיף שדות דינאמים שיוכלו להסתכנרן עם האנשי קשר


 

4 תגובות

רעיון מעולה, פיצ’ר קריטי גם ברמת הארגון וגם ברמת מכירות (מנהל צוות מכירות שצריך גישה לאנשי קשר של הלקוחות שתחת אנשי המכירות שלו)

נשמח שתוסיפו את האופציה


נשמח לסנכרון אנשי קשר ביחידה שכוללת כמה סניפים (יחידה מרחבית) כדי שיהיו כל המספרים מסונכרנים


החוסר סינכרון מאוד בעייתי ומאלץ אותנו לחפש פתרונות מחוץ למערכת. חייבים פמצוא לזה פתרון


 נשמח לסנכרון אנשי קשר לפי סניפים מרחב ומחוז


רעיון מדהים 


פיתוח חשוב מאוד ויעיל ממש!