אפשרות שהמנהל מערכת יוכל לסנן לעצמו את הדברים שהוא רוצה שיופיעו לו. למנהל מערכת יש הרשאות להכל אבל יש לא מעט אובייקטים לא רלוונטיים שיכולים להיות עבורו אז שיהיה ניתן להסתיר אותם גם בהרשאות.
היום ניתן למזג לידים שנמצאים על אותו הטלפון. אך אצלנו יש הרבה פרויקטים ויכול להיות מתעניין בכמה פרויקטים לכן תהיה לי כפילות ככה או ככה.אם היה ניתן לסנן לידים כפולים לפי פרויקט + טלפון (רק עם שניהם מתקיימים) זה היה מאוד עוזר.כנו עם כל שדה אחר. כרגע פיצר המיזוג לא רלוונטי לי מהסיבה שהוא לא מסנן לי לפי שדה פרויקט וכל סוכן יראה אם אפעיל אותו כפילות לידים עם פרויקטים אחרים וזה מבלבל
ליצור אפשרות של חלוקה לגרופים דינמיים בתוך כל תצוגה במערכת, דהיינו אפשרות ליצור חלוקה לקבוצות לפי סטטוס מסויים בתוך תצוגה קיימת.(כמו monday או airtable)עם אפשרות להגדיר כמה רשומות יוצגו בתוך כל קבוצה. אפשר גם להוסיף אפשרות לפתוח ולסגור את הקבוצה.זה צורך מאד בסיסי לפעמים אני רוצה לראות תצוגה מסוננת, שהיא בעצמה יכולה להתחלק לכמה קבוצות, ואני רוצה לראות את הכל במבט אחד.
עולה אצל הלקוחות שלי הרבה מאוד :1 הצורך בתאריכים עבריים וחגי ישראל כמו שיש בגוגלאירועים חוזרים ביומן לדוג’ כל יום שני בשעה 10 פגישת צוות
יש לי המון אוטומציות על משימות ללקוחותאבל אני מעוניין שיופיעו רק משימות פתוחות כי זה מעמיס לי על הסטרים וגורם לי לאבד הערות חשובותיש לי למשל משימה ללקוח שבוע אחרי ההזמנה וכו’, כל מיני משימות של תזכורותזה ממש יעזור לי אם יהיה ניתן לסנן (אם יהיה חשוב לי לראות משימות אני יוכל לראות את זה באובייקטים מקושרים, וכן בד”כ משימות סגורות פחות חשובות (לי בכל אופן) למידע על לקוח וכו’וזה מצטרף להצעה לנעוץ הודעות
שיתוף מיילים נוספים של GMAIL דרך היומן בפיירברי
כמו בג’ימייל כשאני מרחף על מייל מופיע פרטי איש קשר, כך שאני נגיד בהזמנות מרחף על לקוח - יפתח חלון פופ אפ עם כמה פרטים חשוביםאני לא משתמש בהזמנות שהגיע עם המערכת אל באובייקט מכירות, ובשביל לחסוך בנתונים אני לא פותח שדות של כל פרטי הלקוח במכירה אלא רק שם לקוחולכן יהיה לי נח שבריחוף על שם הלקוח ייפתח פרטים על הלקוחאני מאמין שזה מצריך פיתוח אולי רציני ובכלל לא בטוח שזה יעזור פה למישהו (אפילו שזה לא רק בלקוחות אלא בכלל הקישורים במערכת) אבל להציע - אני מציע…תודה
יש את האייקון למעלה של ניהול משימות עם כמות המשימות היומיותהבעיה שלי [ובפרט של העובדים] שאם עבר יום מהתאריך של המשימה, לא מופיע ליד האייקון שום מספר, מה שלפעמים נותן תחושה שאין מה לעשות ואז בודקים בלשונית פתוח ואני מגלה המון משימות ששכחתי לטפל בהם היה לי הרבה יותר נח אם היה מופיע לי כמה משימות פתוח במערכת עד היום, כלומר גם משימות שהתפספסו לימה אתם אומרים?
פתחתי שאלה על זה ולמעשה טבלת מדדים לא עוזרת לי כי היא שייכת לאובייקט אחר ובעצם לסוג נתון אחדאני צריך ליצור מדד שמשלב כמה סוגי נתונים (נניח הכנסות מכמה אובייקטים/סוגי נתונים)זה אמנם בסך הכל חוסך לפתוח שני מדדים נפרדים אבל זה נח שהכל מופיע במדד אחדאם יש לי אובייקט של הוצאות ועוד אובייקט של הכנסות, אני לא יכול לדעת מה ההפרש ביניהם בלי לקחת מחשבון…לא קריטי ומאמין שהרבה זה לא נחוץ אבל לי זה יעזור...
אחד הדברים שיכולים מאוד להקל זה שלא לכל הכרטיסיות יקראו פיירברי אלא כל כרטיסיה תכיל את תוכן הכרטיסיה(זה קיים היום כמעט בכל מקום)למשל בהזמנות יהיה כתוב הזמנותאם נכנסים להזמנה אז יכול להיות כתוב את שם ההזמנה למשל או כל דבר אחרלפעמים אני מחפש בהיסטוריה או כשאני חוזר אחורה אני רוצה להגיע לכרטיסיה ספציפית אבל אני לא יכול כי לכולם יש את אותו שםהיסטוריית כרטיסיותזה ממש יעזור
הציעו פה כבר לנעוץ הערהאבל אני מציע רעיון שהוא יכול להיות לי שימושי, אפשרות לנעוץ את ההודעה שתופיע תמיד על המסך, איפה שאני לא יהיה (באתר כמובן), למשימה דחופה שאני רוצה שתופיע לי מול העין
לפעמים אני רוצה לעשות הודעה שמכילה תוכן דינאמי מתוך עמוד לקוח למשל או אפילו מאובייקטים קשורים וזה לא אפשריהייתי שמח שיהיה ניתן כמו בתבנית הדפסה למשל להשתמש בתגיות
הרבה ממשקים נראים יחסית מעודכנים אבל דווקא ניהול חשבונות נשאר קצת מיושןבפרט הנפקת חשבוניותאני השתמשתי עד היום במוצר אחר, כשהגעתי לפה היה לי מאוד קשה יש לקוחות שפרטי הבנק שלהם קבועים והיה נח אם זה היה נשמר במערכת במקום להזין שוב [וכן אשראי] לא נח לי לסמן כל פעם בחשבונית עם זה עם מע”מ, כי תמיד אצלי זה מסומן נניח שיש לי כמה צ’קים אז יש אפשרת שהוספת שורה ואז הוא יתן לי את המספר העוקב הבא של הצ’קתודה
מאוד קשה לי שאני לא יכול להשתמש בלחצני אסקייפ ואנטר במערכת והכל חייב רק באמצעות העכברלמשל לאשר שדות חייב לסמן וי עם העכבר, לאשר מחיקה א”א ללחוץ על אנטרונגיד סגירה של חלונות קופצים ע”י אסקייפלא אישית זה ממש מסרבל, הייתי שמח אם תשודרג המערכתאגב העובדים שלי גם התלוננו
לדעתי כדאי שתאפשרו עריכה של קבועי הזמן למשימות. כרגע הן מוגדרות על שעה>שעתיים>>4 שעות>מחר בעשר>ראשון בעשר. אצלנו בארגון למשל, יש צורך בקבועי זמן אחרים, לדוגמה, רבע שעה>שעה>שעתיים>יום>יומיים>שבוע<שבועיים>חודש ואני מניח שבארגונים אחרים הצרכים שונים.
זה היה מאוד מועיל מבחינה פרקטית וויזואלית אם היה ניתן לשנות עיצוב האייקון של כל אחד מהאובייקטים המותאמים אישית שאנחנו פותחים למען יצירת בידול במערכת וסדר כמו שלכל שאר האובייקטים ברירת המחדל יש.
הוספת אפשרות להוסיף תוויות ולכתוב הערות עבור כל אוטומציה כדי לרכז את המידע שקשור לאותה אוטומציה.דוגמאות ליישום:אם האוטומציה היא חלק מהתהליך רחב יותר להוסיף את התווית עם שם התהליך.אם המידע נשלח לכתובת אינטרנט, לכתוב מה התהליך שקורה לאחר מכן.אם הפכנו אוטומציה ללא פעילה, לכתוב מה הסיבה.
אני יצרתי אובייקט ואני מעוניין ליצור שדה שיתן לי מספר עוקב למספר האחרון שניתןכמו באובייקט לקוח והזמנותבמקום לעשות אינגטרציה עם API, שיהיה שדה מובנה במערכת
כרגע אין אפשרות ליצור סיכום לשדה נוסחה (שלא כמו באקסל)אשמח אם תוסיפו את האפשרות הזאת
שלום רב ישנה בעיה בהגדרת פרטיות מול יומן גוגל. כאשר אני מגדיר פגישה פרטית ביומן גוגל, הפגישה גלויה ביומן פיירברי, כלומר ישנו כשל בסנכרון היומנים, כיוון שהסנכרון אינו עובר נכון. אנא טיפולכם
שלום חברים,רציתי לשתף אתכם ברעיון שעלה לי לאחרונה לשיפור חוויית העובדים והנגשת המידע ב-Fireberry.כולנו מכירים את זה: עובדים חדשים שוכחים לבצע כניסה, עדכונים חשובים הולכים לאיבוד בים המיילים, ושינויים במערכת גורמים לבלבול. חשבתי שאולי נוכל ליישם הודעות פתיח מותאמות אישית לעובדים ברגע שהם נכנסים למערכת.לדוגמה:לעובד חדש: "ברוך הבא ל-Fireberry! אל תשכח לבצע כניסה בכל בוקר." לאחר עדכון מערכת: "שימו לב! שדה 'לקוח' שונה. פרטים נוספים..." לתזכורת כללית: "היום מתחיל מבצע קיץ לוהט! בדקו את פרטי המבצע..."הודעות כאלה יכולות להיות מותאמות אישית לתפקיד העובד, לוותק שלו, ואפילו להתנהגות שלו במערכת. זה יעזור לנו לוודא שכולם מעודכנים, יפחית בלבול וטעויות, ואולי אפילו ישפר את המורל.מה דעתכם? אשמח לשמוע את המחשבות והרעיונות שלכם!
שניתן למרקר בצבע פניות של לקוחות, ישנם בעיות שמעדיפה למרקר ולדעת מה צריך ולא לעבור על כל קריאת השירות
אני רוצה להציע אופציה בסיסית של שכפול שדה. זאת נראית לי אפשרות שממש תשדרג את העבודה עם המערכת. לדוגמא, במידה וקיימות מספר תיבת בחירה דומות, שכפול תיבת הבחירה יחסוך המון המון זמן עבודה בהקמה שלהן
לצורך בקרת תכנון מול ביצוע, הייתי רוצה להשתמש ב"חוגה" על מנת לבצע מעקב יעיל יותר. היה מאוד עוזר אם היה ווידג׳ט מסוג כזה בלוחות הבקרה
זה יהיה נהדר אם יהיה ניתן להוסיף גרף בכרטיס הלקוח🤗 הכוונה לגרף שיוכל למשוך נתונים שונים אודות הלקוח כדוגמת סוגי מוצרים שרכש, כמה שולם סה"כ וכדומה
Already have an account? Login
No account yet? Create an account
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
