Skip to main content
תשובה

תקלת CROS בשימוש בAPI


Forum|alt.badge.img+4

היי אני מקים אפליקציה ללקוח שיודעת למשוך באמצעות ה API את המידע של כמות לידים שחייגו אליהם בפילוח לפי נציגים

אחוזי המרה מקר לחם וכ’

הבעיה היא שכשאני מנסה לבצע באמצעות האפליקציה שלי משיכה של מידע מהנתיבים הבאים:

https://api.fireberry.com/api/record/CrmUser

https://api.fireberry.com/api/record/Calllog

https://api.fireberry.com/api/record/ActivityLog

 

זו השגיאה שאני מקבל:

 

התשובה הטובה ביותר מאת מיטל ברוכיאן

היי חגי,

בהמשך לשיחתנו הטלפונית – בעת העברת נתונים באמצעות API מסוג זה, מומלץ להשתמש בטוקן של משתמש בעל הרשאות אדמין. הסיבה לכך היא שמשתמשים שאינם מוגדרים כאדמין עשויים להיות מוגבלים בגישה לחלק מהנתונים או הפעולות, בהתאם להרשאות שהוגדרו להם – דבר שעשוי להפריע לקריאות ה-API לפעול באופן מלא.

שמחתי לעזור ולסייע במציאת פתרון 😊

מאחלת לך המשך יום מצוין! 

לא ניתן להוסיף תגובות לנושא הזה.

7 תגובות

אייל שדה
Forum|alt.badge.img+6
  • משתתף בתדירות גבוהה
  • June 25, 2025

היי,

תודה על הפנייה.

נראה כי הבעיה נובעת מסביבת השרת שממנו מתבצעת הקריאה – אתם עושים שימוש ב־proxy srever שאין לו גישה לכתובות ה־API של פיירברי.
מדובר בהגבלה מצד השרת שלכם, אין לנו איך לפתור זאת עבורך, נדרש לטפל בכך מהצד שלכם.


Forum|alt.badge.img+4
  • מחבר
  • משתתף ידוע
  • June 26, 2025

אני משתמש ב VPN שה IP שלו מאושר וככה אני נכנס למערכת

 


אייל שדה
Forum|alt.badge.img+6
  • משתתף בתדירות גבוהה
  • June 30, 2025

היי,

הנושא לא קשור לאופן הכניסה למערכת.  אתם משתמשים בשרתים להעברת המידע (proxy server) שאינם נתמכים על ידי המערכת שלנו, ולכן הבקשות שלכם נחסמות.

מדובר בהגדרה בסביבה שלכם, ולכן יש לבצע את ההתאמות מהצד שלכם.


Forum|alt.badge.img+4
  • מחבר
  • משתתף ידוע
  • June 30, 2025

הוסרו כלל ההגנות וה VPN
עדיין אותה תקלה


Forum|alt.badge.img+4
  • מחבר
  • משתתף ידוע
  • July 7, 2025

???


Forum|alt.badge.img+4
  • מחבר
  • משתתף ידוע
  • July 7, 2025

השתמשתי בטוקן שלי ---- ללא הגבלת CROS---- הפעם ויש לי שגיאת 401 טוקן שגוי 
:3000/api/record/Activity/?timeframe=daily:1  Failed to load resource: the server responded with a status of 401 (Unauthorized)
App.js:173 שגיאה בשליפת נתונים מה-API: Error: 401
    at fetchDataFromApi (App.js:150:1)
fetchDataFromApi @ App.js:173
:3000/api/record/Activity/?timeframe=daily:1  Failed to load resource: the server responded with a status of 401 (Unauthorized)
App.js:173 שגיאה בשליפת נתונים מה-API: Error: 401
    at fetchDataFromApi (App.js:150:1)
fetchDataFromApi @ App.js:173
 


מיטל ברוכיאן
Forum|alt.badge.img+6

היי חגי,

בהמשך לשיחתנו הטלפונית – בעת העברת נתונים באמצעות API מסוג זה, מומלץ להשתמש בטוקן של משתמש בעל הרשאות אדמין. הסיבה לכך היא שמשתמשים שאינם מוגדרים כאדמין עשויים להיות מוגבלים בגישה לחלק מהנתונים או הפעולות, בהתאם להרשאות שהוגדרו להם – דבר שעשוי להפריע לקריאות ה-API לפעול באופן מלא.

שמחתי לעזור ולסייע במציאת פתרון 😊

מאחלת לך המשך יום מצוין!