ברוכים הבאים

מצו”ב תמונת מסך. אני רוצה שיוצג שם גם “משימות” וגם “רכישות” בנוסף ל”לקוחות” ול”לוחות בקרה”בתודה!

האם יש אפשרות לייצר מוצר שמורכב מחיבור של כמה מוצרים יחדיו?כמו למשל מחשב שמורכב מפריטים שוניםאו ארון שמורכב ממדפים / מגירות וכו 

נרשמתי לגרסה החינמית להתנסות- איך משנים את השפה לעברית?

הייאיך מגדירים ריטיינר ללקוח 

היי, מההיכרות שלכם האם המערכת מתממשקת כמו שצריך לSAP? 

אני ממש חדש במערכת ועדיין לא מכיר טוב המערכת לא נותנת לי להזין רשומות נוספות מכיון שעברתי את מכסת הרשומות שבתכנית שלי. שדרגתי ועדיין.. היכן בודקים כמה רשומות יש לי?

היי לכולם,אני מנסה להציג שדה מסוג URL עם ערך דינאמי של מספר הטלפון בכרטיס לקוח שיאפשר לי בלחיצה קלה לעבור לוואטסאפ של הלקוח. לדוגמא:שדה טלפון ראשי נקרא (telephone1) אז עשיתי שדה מסוג HTML שבו אני מכניס פונקציה (כמו בתמונה) אך בכל המקרים הלינק שבור ונראה כך:https://api.whatsapp.com/send/?phone=972&text&type=phone_number&app_absent=0 כלומר הערך telephone1 אינו מזוהה - מה אני עושה לא נכון? תודה רבה!    

איך מפיקים דוחות לרואה חשבון ?אילו דוחות צריך להפיק?

איך אני יכולה לשנות שם של תקיה? אחרי שפתחתי אותה היא לא התעדכנה על השם שהקלדתיוחוץ מזה, יש אפשרות להעביר את התקיות ללמעלה? במקום שיהיו למטה? 

אני רוצה שהתאריך עדכון סטטוס יהיה אוטומטי איך אפשר לעשות את זהכי בהגדרת שדה תאריך, הוא לא נותן אפשרות של: שדה מושלם באופן אוטומטי..

לאחר שייבאתי קובץ של לקוחות נניח 2000 אישאיפה אוכל לבודד אותם כדי לראות רק את הרשימה שלהם?או בשפת פייברי:איך אוכל ליצור תצוגה שמבודדת רק את אותם לקוחות בקובץ? כי כרגע הם נכנסו לדעתי לתוך כלל הלקוחות…ואני רוצה לשייך אותם לנציגה ספציפית בתצוגה ספציפית..  

אם יש לי רשימה שאני לא בטוחה אם יש בה גם עדכון וגם יבואאז ברגע שאני עושה עדכון - הוא יכניס לי גם את הלקוחות החדשים? וגם יעדכן את הקיימים?או רק יעדכן את הקיימים???    

הי, יש לי יוזר ישן שאני מפעיל מחדש. הוא פעיל. אני רוצה לתת ליוזר את הסיסמא שלו. האם זו הסיסמא הרגילה שלי או שיש לכל יוזר סיסמא משלו? איך מאתרים את הסיסמא? תודה

אם למשל הקמתי שדה של ת”ז של לקוח - ובטעות בחרתי במאפיין מספר במקום טקסט. מספר הת”ז מופיע עם פסיקים. האם יש דרך לשנות את זה? מבלי להקים שדה חדש?

אתם יכולים לצור לי קישור כמו זה: https://hooks.zapier.com/hooks/catch/14260788/3ro6lcf/ כי אנחנו צריכים לעשות חיבור, אנחנו עובדים עם מערכת: checkcall 

שלום,צוות התמיכה של יד 2 ומדלן ביקשו את פרטי ההתממשקות של המערכת שלנו.אמנם נשלח להם קישור אם הסבר התממשקות אך תשובתם הייתה שהם צריכים פרטים אחרים.

במידה ואנו מבצעים שליחת SMS מהמערכת לאחר בניית אוטומציה לאן אנו מקבלים את תשובות מענה מהלקוח ? 

היי לכולם,אני חדש פה ואשמח לתשובות על השאלות הבאות: האם אפשרי ליצור דוח רבעוני שישאב נתונים מכל לקוח? לדוגמא יש לי לקוח שמשוייך אליו 3 נכסים, האם אפשר שהדוח הזה יציג את ההכנסות וההוצאות של כל הנכסים של הלקוח? האם אפשרי לסנכרן אנשי קשר של OUTLOOK עם המערכת? אני רוצה שכשאני אשמור איש קשר חדש ב OUTLOOK הוא ישמר לי גם במערכת של פיירברי.

שלום וברכה,אני לא משתמש בפייברי בשביל הנהלת חשבונות.לונג סטורי שורט בטעות הוצאתי שתי חשבוניות מס במערכת על לקוח בדיקה. הוצאתי על זה חשבוניות זיכוי ליתר ביטחון. ראיתי שכל המסמכים במצב טיוטה.האם זה יוצר בעיה עבורי מבחינת דיווחים? יש איזשהו דיווח אוטומטי לרשות המיסים? 

שלום וברכה,אנחנו רוצים להכניס גם את ניהול הכספים שלנו לתוך התוכנה.כולל קבלות ודרישות תשלום, וגם ניהול ההוצאות לספקים דרך התוכנה. מבחינת דוחות, אנחנו צריכים:1. דוח רווח והפסד [או דוח תקציב] חודשי [וכמובן גם שנתי], שבו יהיה כל החיובים והזיכויים ששייכים לאותו חודש, גם אם הם לא בוצעו בפועל בבנק אלא רק יצאה דרישת תשלום או התקבלה דרישה לתשלום. 2. דוח תזרים - שמשקף מה היה בבנק בפועל לאורך החודש, כמה נכנס וכמה יצא בפועל. האם יש אפשרות לקבל דוחות כאלו מהתוכנה? נשמח להדרכה מתאימה. תודה!

את העמוד הזה לא מצאתי בשום מקוםלתועלת כולם זה הקישור: Fireberryיש שם היסטוריית התראות וכו’תעברו על זהאגב אני כבר לא מקבל תזכורות למייל משום מה

kobi halevi <kobihalevi@gmail.com‏>   17:41 ‎(לפני 16 דקות)‎   Fireberry הי אני מעוניין לעשות קמפיין עם מפרסם ושהלידים יכנסו אלי ישר לשדות של שם מלאסלולריכתובת/עירסכום הלוואה./ תאור  המפרסם שואל- מה אני עונה לו על שאלתו? אשמח לעזרהבטבלה הבאה קיים המידע שיש לנו במערכת לגבי הלקוח, אתה צריך להתאים לכל פריט מידע שאתה רוצה לקבל מאיתנו את השדה הרלוונטי ברשומת הלקוח אצלך.בבקשה תסמן איזה מידע אתה רוצה לקבל ובאיזה שדה ברשומת הלקוח אתה רוצה להכניס את המידע.שם תיאור סוג total_loans_balance סך כל ההלוואות למשק בית number first_name שם פרטי text last_name שם משפחה text loan_amount סכום הלוואה מבוקש number loan_purpose מטרת ההלוואה list date_of_birth תאריך לידה date gender מגדר list family_status מצב משפחתי list employment_status מצב תעסוקתי list employment_seniority ותק בעבודה number monthly_income הכנסה חודשית number housing_status סטטוס מגורים list m

אם כך היכן אני מוצא את התבנית הזאת ואיך אני מתחיל לעבוד עליה?

במידה ויש לכם שאלה במערכת או שאתם מעוניינים לעורר שיח על נושא מסוים הגעתם למקום הנכון!מצורף לכם כאן המדריך המלא להעלאת שאלות ושיחות חדשות בקהילה שלנו 🙌🏻 שלב 1: התחברות לקהילההיכנסו לחשבון שלכם בקהילה באמצעות השם משתמש והסיסמה שלכם ב-Fireberry, כפי שמוסבר במפורט כאן.שלב 2: מעבר לעמוד הראשי של הקהילהלאחר ההתחברות, יפתח בפניכם העמוד הראשי של הקהילה. בעמוד זה תוכל לראות את כל הדיונים והשאלות שפורסמו בקהילה, להגיב ולהצביע לדיונים ולצפות ברעיונות חדשים.שלב 3: יצירת שיחה / שאלה חדשהכדי להעלות שאלה או דיון חדש, לחצו על + התחילו דיון בתפריט הראשי ואז בחרו את סוג הדיון- שאלה או שיחה.שאלה- תחת שאלה תוכלו לשאול כל שאלה שקיימת לכם בכל נושא שקיים במערכת. בנוסף, תוכלו להעלות שאלות בנושא צעדים ראשונים והתחלת עבודה במערכת, שאלות על אופן השימוש של פיצ׳רים ועוד. שיחה- תחת שיחות תוכלו להעלות לדיון כל נושא שתרצו להציף במוצר. דיון מטרותו לעורר שיח בנושא מסוים ולהיענות על ידי חוכמת ההמונים של הקהילה וכמובן גם על ידי מומחים מטעמינו.  שלב 4: יצירת פוסט חדשלאחר שבחרתם את סוג הפוסט שלכם, כעת עליכם למלא את כל ה

 תראו, כמובן שנרצה שתשתמשו בקהילה כנקודת המגע הראשונה כאשר אתם נתקלים בשאלות או בעיות, שכן סביר להניח שחבריכם כבר התמודדו איתן בעבר!אבל, אם אתם נתקלים בבעיה שהקהילה באמת לא יכולה לפתור, אנחנו כאן כדי לעזור! מה לבדוק לפני שפונים לתמיכה:מחפשים שיטות עבודה מומלצותלמזלנו, יש לנו כל כך הרבה לקוחות שהשתמשו במערכת שלנו בדרכים שמעולם לא דמיינו! אנו ממליצים לפרסם את השאלה שלכם כאן בקהילה ולתת לחוכמת ההמונים לסייע לכם. כמובן שגם הצוות המיומן שלנו עונה ומסייע בקהילה 🙂בעיות עם אינטגרציות ומערכות צד שלישיאל תבינו אותנו לא נכון, אנחנו אוהבים אינטגרציות של צד שלישי כמו כל אחד אחר. עם זאת, בגלל אופיים (צד שלישי), אנחנו גם לא יכולים לקחת אחריות על אופן פעולתם בחיבור עם המערכת. אנא התייעצו עם הצד השלישי המדובר, או עם המפתח שעזר לכם להגדיר אותם. ללא תלות בהתייעצות עם הצד השלישי, אתם יותר ממוזמנים לשאול שאלות בנושא כאן בהקילה תחת קטגוריית אינטגרציות ו-API, זה בדיוק המקום המתאים לכך! פרטי קשר עם התמיכה:דוא"ל: support@fireberry.comעמוד סטטוס: https://fireberry.statuspage.io/