Skip to main content
תשובה

איך אני יכול להגדיר שכל היוזרים הקיימים יראו את כל העדכונים בהערות? 

  • September 30, 2024
  • 1 תגובה
  • 30 צפיות

Forum|alt.badge.img

היי חברים,

מישהו מהתמיכה שלח לי מייל עם מדריך איך להראות את כל העדכונים בהערות.

הבעיה שרק מנהל מערכת רואה אותם ולא שאר היוזרים.

איך אני יכול להגדיר שכל היוזרים הקיימים יראו את כל העדכונים בהערות? 

 

תודה 🙏

התשובה הטובה ביותר מאת אייל שדה

היי פנחס,

תודה על שאלתך.

יש להבדיל בין שני הדברים: עדכוני מערכת והערות.

לגבי עדכוני מערכת, אתם יכולים לבחור מה יראו בסטרים ומה לא, באמצעות סינון (המשפך בצד ימין בסטרים). מצרף תמונה להבנה:

 

לגבי הערות, אם גם לאחר בחירתם בסינון בסטרים הן לא מופיעות למשתמש מסוים, יש לתת לאותו משתמש הרשאת תפקיד עם הרשאות מתאימות ורמת שיתוף מתאימה.

למשל, אם תרצה שמשתמש בתפקיד נציג מכירות יראה את ההערות של כל המשתמשים, תצטרך לתת לו הרשאה לקריאה תחת ההערות ורמת שיתוף “ברמת הארגון כולו”. מצרף תמונה להבנה:

 

לא ניתן להוסיף תגובות לנושא הזה.

1 תגובה

אייל שדה
Forum|alt.badge.img+6
  • משתתף בתדירות גבוהה
  • תשובה
  • September 30, 2024

היי פנחס,

תודה על שאלתך.

יש להבדיל בין שני הדברים: עדכוני מערכת והערות.

לגבי עדכוני מערכת, אתם יכולים לבחור מה יראו בסטרים ומה לא, באמצעות סינון (המשפך בצד ימין בסטרים). מצרף תמונה להבנה:

 

לגבי הערות, אם גם לאחר בחירתם בסינון בסטרים הן לא מופיעות למשתמש מסוים, יש לתת לאותו משתמש הרשאת תפקיד עם הרשאות מתאימות ורמת שיתוף מתאימה.

למשל, אם תרצה שמשתמש בתפקיד נציג מכירות יראה את ההערות של כל המשתמשים, תצטרך לתת לו הרשאה לקריאה תחת ההערות ורמת שיתוף “ברמת הארגון כולו”. מצרף תמונה להבנה: