Skip to main content

שלום לכולם

אני רוצה לייצר אוטומיזיציה, במסגרתה לקוח הפונה לבוט של תוכנת Manychat, יכול לקבל את הסטטוס שלו במערכת של Fireberry. הסנכרון בין שתי המערכות נעשה על ידי Make.  למרות נסיונות שונים זה לא עובד. הייתי שמח לדעת מה השם/הגדרה במערכת ל:

  1. לקוח
  2. טלפון ראשי
  3. סטטוס

כמו כן, יש לי גישה לטוקן של הארגון והטוקן שלי ושל ה-ADMIN, הייתכן שאין הרשאה למשוך נתונים?

שלום יהונתן,

לכל שדה במערכת קיים שם מערכת ייחודי, אשר יש להשתמש בו בעת שליחת או קבלת נתונים דרך ה-API.

תוכל להיעזר במדריך המצורף לצורך ביצוע שאילתא של שמות השדות עבור אובייקט מסוים.

לחלופין, ניתן גם לבדוק זאת ישירות דרך המערכת:
לחץ על גלגל השיניים > מערכת > הגדרת רשומות > בחר באובייקט הרלוונטי] > שדות רשומה:

 

 

לחיצה על שדה מסוים תציג את שם המערכת שלו, בו ניתן להשתמש בממשקי API ואוטומציות: 
 

בנוגע לטוקן - מומלץ להשתמש בטוקן של משתמש ה-Admin, מאחר ולו מוקצות כל ההרשאות הדרושות.
ייתכן והטוקן שלך אינו כולל הרשאה מספקת, ולכן לא מאפשר גישה לנתונים מסוימים.

כדאי לבדוק:

  • האם הטוקן בו אתה משתמש הינו בעל הרשאה עבור הנתונים אותם אתה מנסה למשוך/לעדכן?
  • האם אתה מקבל שגיאה כמו 403 Unauthorized?

נשמח לסייע בכל שאלה נוספת 😊
 


הגיבו