Skip to main content

היי חברים,

מישהו מהתמיכה שלח לי מייל עם מדריך איך להראות את כל העדכונים בהערות.

הבעיה שרק מנהל מערכת רואה אותם ולא שאר היוזרים.

איך אני יכול להגדיר שכל היוזרים הקיימים יראו את כל העדכונים בהערות? 

 

תודה 🙏

היי פנחס,

תודה על שאלתך.

יש להבדיל בין שני הדברים: עדכוני מערכת והערות.

לגבי עדכוני מערכת, אתם יכולים לבחור מה יראו בסטרים ומה לא, באמצעות סינון (המשפך בצד ימין בסטרים). מצרף תמונה להבנה:

 

לגבי הערות, אם גם לאחר בחירתם בסינון בסטרים הן לא מופיעות למשתמש מסוים, יש לתת לאותו משתמש הרשאת תפקיד עם הרשאות מתאימות ורמת שיתוף מתאימה.

למשל, אם תרצה שמשתמש בתפקיד נציג מכירות יראה את ההערות של כל המשתמשים, תצטרך לתת לו הרשאה לקריאה תחת ההערות ורמת שיתוף “ברמת הארגון כולו”. מצרף תמונה להבנה: