היי שני,

לחצו על "אוטומציות" בתפריט הראשי או על "עוד" > "אוטומציות > נבחר ביצירת אוטומציה חדשה על ידי לחיצה על "חדש".

לאחר הגדרת האוטומציה נוכל ליצור את ההודעה ללקוח.

במקטע "הוסף פעולה" נבחר בסוג פעולה הנדרש > נבחר ב"שליחת דוא"ל" ללקוח. לאחר מכן נראה בתחתית העמוד סוגריים מסולסלים:

נלחץ על תיבת הבחירה ונבחר את השדה עבורו יש להפיק תגית דינמית, במקרה שלנו - שם הלקוח.

לאחר בחירת התגית תועתק אוטומטית התגית לתוכן ההודעה, נוכל להעתיק ולהדביק אותה למיקום בו נרצה שתופיע.

בנוסף, תוכלו לעיין במאמר כאן.

מקווה שהצלחתי לעזור :)