היי,
יש לנו ב CRM המון לידים בסטאטוס “בתהליך”
אני רוצה שכל ליד עם סטאטוס כזה שעודכן לאחרונה לפני מינימום חצי שנה(הכוונה חצי שנה ומעלה)
יחולק לנציגים להמשך טיפול.
איך עושים את זה?
היי,
יש לנו ב CRM המון לידים בסטאטוס “בתהליך”
אני רוצה שכל ליד עם סטאטוס כזה שעודכן לאחרונה לפני מינימום חצי שנה(הכוונה חצי שנה ומעלה)
יחולק לנציגים להמשך טיפול.
איך עושים את זה?
היי חגי,
נשמע שאפשרות הקצאת רשומות תענה על הצורך שלכם.
מצורף כאן מדריך מפורט המסביר כיצד לבצע זאת.
היי אייל תודה על המענה, זה די עונה על מה שביקשתי אך רק חסר פרט חשוב. איך אני בוחר להקצות את הרשומות מאובייקט הלקוחות שנמתאים בתהליך מעל לחצי שנה? לא מצויינת אופציה כזו בתהליך ההקצאה
היי חגי
כפי שאייל ציין תהליך ההקצאה מתבסס על תצוגה אשר נבנית על ידי המשתמש ובה הוא מגדיר אילו רשומות ישתתפו בהקצאה. (לדוגמה: רשימת לידים חדשים שהינם בסטטוס ״תהליך״).
לכן יש לבנות תצוגה טרם ביצוע ההקצאה,
בנוסף, חשוב לציין כי ניתנת לך האפשרות לסנן את התצוגה, לפי הבנתי מהודעתך, אתה מעוניין שהלידים שיוקצו יהיו אך ורק לידים אשר נמצאים בתהליך מעל לכחצי שנה, לשם כך ניתן לבצע סינון לפי שדה מסוג תאריך ולבחור באופציה המתאימה לצרכיך, להלן צילום מסך לדוגמא:
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.