הי יש לי אוטומציה / מסע לקוח - ששולחת מיילים ללקוח מהמייל שירות לקוחות
עכשיו אני רוצה שיהיה לי תיעוד שהמייל נשלח ללקוח (בנוסף להערת מערכת), אז אני מכתב את עצמי במייל
מה שקורה שהמייל נשלח בנפרד ללקוח ובנפרד למייל שלי
אין אפשרות שנהיה מכותבים באותו המייל ?
שיהיה לי להראות ללקוח (במידה ואני יצטרך) הוכחה שהוא קיבל את המייל שנשלח לו