Skip to main content

Recently active topics

29
ש
שלו כהןחבר פעיל
 Fireberry AI Hub
האם יש לפייברי mcp?

היי אני מנסה לממשק איגנט מכירות לפייברי שלי.האם יש לפייברי mcp?  

01
יובל פלדברין
י
יהודה אליאךחבר פעיל
 אוטומציות
הפעלת אוטומציה ביצירת רשומה על ידי אוטומציה

היי לכולם.ישנה בעייה שמציקה לי הרבה זמן.אם יש אוטומציה שמופעלת בזמן יצירת רשומה. האוטומציה תפעל רק אם הרשומה נוצרה באופן ידני.אבל אם הרשומה עצמה נוצרה באמצעות אוטומציה אחרת, אז האוטומציה השניה לא תופעל.האם יש דרך להתגבר על זה? ואם לא האם ניתן לפתח תיקון לזה?

01
אייל שדה
ל
לין טקאץמשתמש רשום
 
גרירת קבצים מתוך המערכת למייל חיצוניחדש

אשמח לאפשרות לגרור קבצים מתוך הפיירברי ישירות למייל חיצוני כדי לא לעשות עבודה כפולה של הורדת קובץ ושליחה שלו… 

1
00
ל
מ
מתן בקחבר פעיל
 
יצוא לאקסלחדש

הייאשמח לאפשרות שאוכל לבחור לעובדים שלי מאילו רשומות הם יוכלו לייצא לאקסל.כרגע שאין את זה זה עוצר לי את העבודה, אני בתור בעלים צריך להוציא להם קבצים בשביל לעבור על פנדינגיםכי אני לא מוכן שיתחילו לייצא לי לידים ואנשים מהמערכת. אשמח לעזרתכם בנושא

1
00
מ
N
Naama Omerמשתתף בתדירות גבוהה
 צעדים ראשונים במערכת
הגדרת אזורים לאנשי מכירות

בוקר טוב,אני רוצה לשייך ישובים לאזור (צפון, דרום, השרון, ירושלים…. ) וכל אזור לשייך לאיש מכירות. ראיתי שבשדות - מתקדם - יש משה שנקרא אזור - האם זה הגדרת אזורים ושיוכם או שאני צריכה לייצר שדה חדש עם בחירה?    תודה!

51
אייל זינגר
ש
שגיא ברינג אפחבר פעיל
 אינטגרציות ו-API
אוטמציה למשכירת קבצים

 הי לכולם, ניסיתי באמצעות הממשק API למשוך עבור כול רשומה את הקבצים שמושיכים לה, אחרי המון נסיונות לא הצלחתי למשוך אותם רק ידנית, אשמח לדעת אם יש משיהו שיכול לתת לי כיוון איך ניתן לעשות את זה.

10
ש
L
Loic Delaunayחבר פעיל
 
צביעת שדה ( לא שדה PICKLIST) לפי ערכיוחדש

שלום , אני מנהל תהליכים של חברת קליסטו.כיום , ישנה אפשרות לבצוע ערך של שדה כשהאחרון מוגדר כ- PICKLISTהייתי אוצה להציע רעיון שיכול זצורה קלה מאוד לשפר את הויזואליות של ערכי שדה בין אם נומרי בין אם STRING םר BOLEAN .לאפשר CONDITIONAL FORMATTING בסיסי  ( צבע) -  בזמן יצירת שדות.כלומר -כפי שיש DEFAULT VALUE , חהחה DEFAULT FORMAT ( שחור - REGULAR) , ואופציה לפורמולה פשוטה (בדומה ל - IF אן ל - CASE)  שייתן צבע לערכים מסויים או טווח ערכים

1
00
L
ח
חגי הלוימשתתף ידוע
 אינטגרציות ו-API
תקלת CROS בשימוש בAPI

היי אני מקים אפליקציה ללקוח שיודעת למשוך באמצעות ה API את המידע של כמות לידים שחייגו אליהם בפילוח לפי נציגיםאחוזי המרה מקר לחם וכ’הבעיה היא שכשאני מנסה לבצע באמצעות האפליקציה שלי משיכה של מידע מהנתיבים הבאים:https://api.fireberry.com/api/record/CrmUserhttps://api.fireberry.com/api/record/Callloghttps://api.fireberry.com/api/record/ActivityLog זו השגיאה שאני מקבל: 

417
מיטל ברוכיאן
י
ירון חממיחבר פעיל
 תצוגות, אובייקטים ושדות
שדה מחושב

שלום רבהאם אפשר להכניס בטופס / חלון המכירה (הזדמנות) עם שדה מחושב ?הסבר, הכנסת פרטי מכירה עם מחיר המכירה ללקוח, שדה של עלות הפריט והצגת הרווח (גולמי) של העסקה ?  

51
אייל שדה
יובל פלדברין
יובל פלדבריןמנהל מוצר
 Fireberry AI Hub
וובינר Fireberry AI ביום שני, 30.6 בשעה 11:00 - אל תפספסו!

הצטרפו אלינו לוובינר ייחודי שבו נציג את הפיצ'רים החדשים של פיירברי AI, שנועדו לשדרג את תהליכי העבודה שלכם ולפתוח אפשרויות חדשות לעולם של אוטומציה חכמה.בואו לגלות איך פיירברי AI הופך רעיונות למציאות ומאפשר לכם לעבוד חכם, מהיר ויעיל יותר מתמיד.הוובינר יתקיים ביום שני, 30.6 בשעה 11:00 בזום.להרשמה לוובינר, לחצו כאן. 

243
אייל שדה
מ
מרינה לויחבר פעיל
 אינטגרציות ו-API
שאילתא לפי תאריך ב-API

שלום,אני מנסה לעשות שאילתא דרך ה-API ולקבל את כל ההזמנות מתאריך מסויים.אני לא יודעת איך להשתמש בשדה createdon כדי לעשות פילטר לתאריכים אחרי/לפני תאריך מסויים.ניסיתי את השאילתא הבאה אבל זה לא עבד לי (הפילטר מסומן באדום).אשמח לעזרה. curl --request POST \     --url https://api.fireberry.com/api/query \     --header 'accept: application/json' \     --header 'content-type: application/json' \     --header 'tokenid: my_token' \     --data '{  "page_size": 5,  "page_number": 1,  "objecttype": 13,  "query": "createdon > 2025-05-01"}'

30
מ
ל
לוין נחמהחבר פעיל
 משתמשים והרשאות
הוספת משתמש חדש, עם כתובת מייל קיימת

אנו קולטים עובד חדש במקום עובד שעזב.אני לא רוצה שהתיעודים הקודמים של העובד שעזב יידרסו ע”י שינוי שם המשתמש של הקודם לזה החדש.מצד שני, העובד החדש יושב על אותו כתובת מייל של העובד שעזב, כך שהמערכת לא נותנת לי להכניס משתמש חדש עם אותו כתובת מייל. מה עושים?!?!

61
אייל זינגר
ל
לוין נחמהחבר פעיל
 צעדים ראשונים במערכת
איך מוסיפים קיצור דרך בשורת המודולים למעלה מימין?

מצו”ב תמונת מסך. אני רוצה שיוצג שם גם “משימות” וגם “רכישות” בנוסף ל”לקוחות” ול”לוחות בקרה”בתודה!

41
אייל זינגר
א
אריה חיוןחבר פעיל
 
שליטה על אייקון התצוגה של האובייקטים בעמוד הלקוחבבדיקה

נכון לעכשיו תוכנת הCRM כופה עלינו את תצוגת האייקון של האובייקטים בעמוד הלקוחאין לנו שליטה על האייקון, כך שיכול להיות דף עם שלושה אובייקטים שונים וכל האייקונים זהיםזה מאד מקשה לקבל תמונה מיידית - ויזואלית של מצב הלקוחלפעמים השניות המעטות האלה חשובות, במיוחד למי שעובד מול לקוחות ובלחץ זמןמציע כאן את זה כרעיון לשיפור

4
101
יובל פלדברין
ש
שלו כהןחבר פעיל
 
יצירת סוכן מכירות aiבפיתוח

היום אני עובד מול הלקוחות בווצאפ וברוב המקרים אני עונה מאוחר והליד מתקרר אפשר לבנות סוכן מכירות ai שידע לתת אינפורמציה טכנית על מוצרים מתוך כרטיס מוצר וינהל שיחה עם הלקוח עד לקביעת פגישה או מכירה כולל פולואפ לרוב הפלואו יכול הלתאים ללא מעט עסקים רק תגיות דינמיות ישתנו 

2
51
יובל פלדברין
מ
מנהל משרדמשתמש רשום
 
איתור לקוח באפליקציה לפי מס טלפוןקיים

שלום לכולם, ההצבעות שלכם מאוד חשובות לנושא מאוד קריטי עבור מרבית העסקים שמחפשים לקוח לפי מס הטלפון באפליקציה בנייד.מה קורה שאתם רוצים לאתר לקוח (לפי מס הטלפון שלו)?? אי אפשר למצוא אותו דרך האפליקציה בטלפון לפי המספר רק לפי השם שלו.נכון להיום ניתן אך ורק לרשום את שם הלקוח ולאתר אותו לפי השם שלו, חייבים להוסיף אפשרות כזו שרושמים את הנייד בזכוכית מגדל וזה מאתר את הלקוח לפי מס הטלפון. מערכות הרבה יותר מיושנות יודעות לאתר לקוח לפי מס טלפון באפליקציה ולא רק לפי השם שלו . אז מי שהנושא הזה מציק לו במערכת ורוצה לעשות שינוי תצביעו בעד !!!   

2
114
יובל פלדברין
דניאל לבסקר
דניאל לבסקרמעורר השראה
 
משימות ביומןחדש

יהיה טוב אם המשימות שמוצגות ביומן עצמו, לא יוצגו ברגע שהן כבר בוצעו.

3
120
N
מ
מדיקל קליניקחבר פעיל
 אינטגרציות ו-API
מחיקת אוייבט לטובת ייצוא וובוק מהמערכת

אני רוצה לייצר אוטומציה במייק, שכל פעם שאובייקט נמחק מהמערכת, אני מקבל את המידע דרך וובוק למערכת מייקהקטע שאני מצליח לייצא מידע רק על יצירה או עדכון ולא על מחיקה . אשמח לרעיונות איך ניתן לטפל בעניין הזה. תודה רבה

31
אייל שדה
Y
yosi gatenioמשתמש רשום
 צעדים ראשונים במערכת
חבילת מוצרים

האם יש אפשרות לייצר מוצר שמורכב מחיבור של כמה מוצרים יחדיו?כמו למשל מחשב שמורכב מפריטים שוניםאו ארון שמורכב ממדפים / מגירות וכו 

103
אייל שדה
דניאל לבסקר
דניאל לבסקרמעורר השראה
 תצוגות, אובייקטים ושדות
למה הרעיון תיבת בחירה לא מתקדם?

למה הרעיון תיבת בחירה לא מתקדם? יש לו את ההכי הרבה הצבעות והוא הכי הרבה זמן על המדף והשדה הזה ישפר פלאים את החוויה במערכת 

00
דניאל לבסקר
Y
yosi gatenioמשתמש רשום
 צעדים ראשונים במערכת
איך משנים את השפה לעברית?

נרשמתי לגרסה החינמית להתנסות- איך משנים את השפה לעברית?

51
נועה חכים
ס
ספיר זיסמןחבר פעיל
 אינטגרציות ו-API
אוטומציה מחזירה את שם האובייקט ולא את הID

יצרתי אוטומציה שאמורה להחזיר בwebhook את הid של אובייקט העסקה במערכת.שם המערכת לאובייקט הוא: customobject1001 וכאשר אני מנסה להחזיר את הערך שלו ככה לא מוחזר דבר.כשאני מנסה להשתמש בצורה המובנת של הוספת פרמטרים, השם פרמטר שהמערכת מגדירה הוא:{[!customobject1001id]}אבל כשאני מחזיר אותו ככה הוא מחזיר את שם האובייקט ולא את הID שלו.למען הדיוק, זה לא בהכרח שם האובייקט כי אין לו שדה שם, אבל מה שמוחזר זה ערך התצוגה של האובייקט (שלא הגדרתי אז מוצג פשוט --) אם אני שולף את ערכי האובייקט הזה במערכת כמו make או בקריאת API אז כן קיים שדה שנקרא customobject1001id ויש בו את הערך שאני מחפש אבל כשהוא מוחזר באוטומציה זה לא הערך שחוזר.any ideas?

51
נועה חכים
N
Naama Omerמשתתף בתדירות גבוהה
 אוטומציות
דפי נחיתה

יש לנו מאגר לקוחות - שלהם אנשי קשר.אני מעוניינת לשלוח דף נחיתה שאנשי קשר ימלאו את הפרטים האישיים שלהם - ושהמערכת תשייך את אנשי הקשר ללקוחות. בהגדרות של הדף: האם לבחור ארגון? אנשי קשר? אבל אז הרובריקוצ הרלוונטיות לא נפתחות לי.אשמח לתובנות. לא מאצתי תשובות בשאלות/סרטונים קיימים.  תודה

20
N
א
אביתר בורגושמשתמש רשום
 מסעות לקוח
תהליך חוזר במסע לקוח עם ניתוח AI

שלום לצוות התמיכה של Fireberry, אנו מנסים לבנות תהליך אוטומטי חכם במערכת, ונשמח להכוונה שלכם כדי לוודא שאנחנו בדרך הנכונה.  המטרה שלנו:ליצור תהליך שיפעל בכל פעם שלקוח שולח אלינו מייל (בין אם זה מייל ראשון או תגובה בשרשור קיים). המטרה היא שהמערכת תנתח את תוכן המייל באמצעות AI, תסווג את כוונת הפונה (לדוגמה: "בירור סטטוס", "שאלה דחופה", "שאלה כללית"), ובהתאם לסיווג, תבצע פעולה אחרת. האתגר שזיהינו:האתגר המרכזי הוא שהתהליך צריך לרוץ מחדש בכל תגובה של לקוח. הבנו שכלי "מסע לקוח" מיועד כנראה לכניסה חד-פעמית של רשומה ולא יופעל שוב על אותה רשומה. מצד שני, בכלי ה**"אוטומציה"**, שיודע לפעול באופן חוזר, לא מצאנו את פעולת ה-AI המתקדמת הדרושה לנו. הפתרון שחשבנו עליו:תכננו פתרון המשלב בין שני הכלים:"אוטומציה" שתזהה את תגובת הלקוח ותפקידה היחיד הוא "להרים דגל" על רשומת הלקוח הקשורה. "מסע לקוח" שיופעל מאותו "דגל". הוא יבצע את ניתוח ה-AI המורכב, יפעל לפי ההסתעפויות, ובסוף יאפס את ה"דגל" כדי שהתהליך יוכל לחזור על עצמו בעתיד.השאלות שלנו אליכם: האם האתגר שזיהינו אכן נכון (כניסה חד-פעמית למסעות, והיעדר פעולו

141
אייל שדה
ח
חיים הורביץמשתמש רשום
 אוטומציות
שליחת מייל ללקוח

הי יש לי אוטומציה / מסע לקוח - ששולחת מיילים ללקוח מהמייל שירות לקוחותעכשיו אני רוצה שיהיה לי תיעוד שהמייל נשלח ללקוח (בנוסף להערת מערכת), אז אני מכתב את עצמי במייל מה שקורה שהמייל נשלח בנפרד ללקוח ובנפרד למייל שלי אין אפשרות שנהיה מכותבים באותו המייל ?שיהיה לי להראות ללקוח (במידה ואני יצטרך) הוכחה שהוא קיבל את המייל שנשלח לו 

61
אייל שדה

זוכים בתגים

הצג הכל
תנאי שימוש ופרטיותהגדרות Cookies