קישור שיחות טלפוניות ללקוח רטרואקטיביתחדש
כיום כאשר יוצרים לקוח חדש ומזינים עבורו מספר טלפון-כל השיחות טלפון שיהיו מאז והלאה- יקושרו ללקוח.הבעיה- שהשיחות שנערכו רטרואקטיבית, לפני יצירת הלקוח-לא מקבלים קישור ללקוח משום מה. רואים את השיחות עם המספר המוכר למערכת, אבל לא מקושר ללקוח. ולא רואים את זה בכרטיס הלקוח ממילא. היה מאד מתבקש שיסדרו את הדבר הזה. שאפשר יהיה לראות את כל התקשורת עם הלקוח.
