Skip to main content

Recently active topics

23
אינטגרציה מלאה בין Firebase לבין מערכת הסכמים דיגיטליים (PDF)

שלום,אני מעוניין לבנות מערכת הסכמים דיגיטליים כחלק מהאתר שלי, והכול יתבסס על Firebase (Firestore + Storage + Hosting + Functions).התרחיש הרצוי הוא כך: ההסכמים עצמם קבועים בתבנית אחידה (PDF/HTML). הנתונים האישיים של כל לקוח נשמרים ב־Firestore. כאשר נוצר לקוח חדש, נבנה עבורו הסכם אוטומטית (הנתונים ממולאים לפי השדות שלו ב־Firestore). באתר הלקוח רואה כפתור "קראתי ואני מאשר", ובתוך הטקסט המילה "הסכם" תהיה קישור שבלחיצה עליה ייפתח ההסכם שלו לצפייה (בחלון/Modal או כ־PDF). לאחר שהוא לוחץ על "קראתי ואני מאשר", המערכת: מסמנת ב־Firestore שהלקוח אישר את ההסכם, שולחת לו את ההסכם החתום למייל, ושומרת עותק PDF ב־Firebase Storage תחת התיקייה של הלקוח. אבקש לדעת: האם ניתן לממש את כל התהליך הזה במלואו בתוך Firebase (Hosting + Firestore + Cloud Functions + Storage)? מה הדרך המומלצת לייצור ושמירת ההסכם – בצד השרת (Cloud Functions עם Puppeteer/pdfkit) או בצד הלקוח? כיצד ניתן להגדיר את ה־Hosting וה־Functions כך שהאתר ידע להפעיל את הפונקציות המאובטחות האלה ולנהל את התהליך מקצה לקצה?

איחוד היסטוריית אינטראקציות (מיילים ותמלולי שיחות) לשדות מרוכזים בכרטיס לקוח

שלום,אני מעוניין לבצע איחוד נתונים (Aggregation) משני אובייקטים ("מיילים" ו-"שיחות טלפון") לתוך שדות טקסט בכרטיס הלקוח. המטרה היא לראות היסטוריה כרונולוגית מרוכזת במקום אחד. הדרישה:1. מיילים: שרשור של שדה "הודעה" מכל המיילים המקושרים.2. שיחות טלפון: שרשור של שדה "Voicenter תמלול שיחה" מכל השיחות המקושרות. הפורמט הרצוי בכל שורה:[תאריך יצירה] - [תוכן ההודעה/תמלול] אופן היישום (עדיפות לנוסחה):אני מעדיף ליישם זאת באמצעות שדה נוסחה מחושב שמציג את הנתונים בזמן אמת, אם המערכת מאפשרת איחוד כזה מרשומות מקושרות.במידה ולא ניתן לבצע זאת בנוסחה, אשמח לפתרון באמצעות אוטומציה/Workflow. דגש קריטי - נתונים קיימים:במידה והפתרון הוא דרך אוטומציה, חשוב לי מאוד שיהיה ניתן לבצע עדכון רטרואקטיבי על כל ההיסטוריה שכבר קיימת במערכת, ולא רק על רשומות חדשות שייווצרו מעתה והלאה.אודה להצעתכם לפתרון היעיל והטוב ביותר ליישום.תודה רבה.

רועי מדמוןמשתמש רשום
סנכרון אנשי קשר לכמה חשבונות גוגלחדש

אשמח להעלות בקשת פיתוח הקשורה לניהול וסנכרון אנשי קשר ופגישות במערכת..אצלנו בארגון קיימים אנשי קשר רבים שאליהם קשורים כמה מנהלים במקביל לדוגמה: מנהל מוקד מנהל ישיר מנהל תחבורה וכן מנהלים נוספים לפי הצורך לכל אחד מהמנהלים הללו יש הרשאה לראות את איש הקשר במערכת, אך כיום, כדי שלכל אחד מהם תהיה אפשרות לסנכרן אותו לאנשי הקשר האישיים שלו, נדרש ליצור "שכפולים" נפרדים של אותו איש קשר לכל מנהל.הפתרון הזה יוצר כמה אתגרים משמעותיים: כפילויות רבות של אותו איש קשר במערכת קושי בתחזוקה ובהבנה מי השורה ה"אמיתית" ומי שכפול גדילה משמעותית בכמות הרשומות – כיום יש לנו כ-65,000 אנשי קשר גם לפני השכפולים, והמספר צפוי לגדול מאוד הבקשה שלי היא להוסיף אפשרות בה: איש קשר יישאר רשומה אחת במערכת תהיה אפשרות לשייך את אותו איש קשר למספר משתמשים/מנהלים בעלי הרשאה כל משתמש בעל הרשאה יוכל לסנכרן את אותו איש קשר ישירות לאנשי הקשר שלו (ובעתיד – גם לפגישות ביומן), ללא צורך ביצירת כפילויות במערכת פתרון כזה יאפשר: עבודה מדויקת ונקייה ללא כפילויות תחזוקה פשוטה יותר של אנשי הקשר גמישות בהוספת מנהלים נוספים

זוכים בתגים

הצג הכל