האזור השיתופי שלכם לשאול, לחקור ולצבור ידע על מוצר המכירות של פיירברי.
פעילות אחרונה
שלום,אני מנסה להגדיר אוטומציה לשליחת מיילים ללקוחות, אבל זה לא עובד לי- המיילים לא נשלחים.מה עשיתי עד עכשיו: יצרתי תחת תבנית לקוח שני שדות מערכת חדשים: סטטוס רשימת דיוור (כן/לא) המטרה שלי:לשלוח מייל ללקוח רק כאשר מתקיימים שני תנאים יחד: סטטוס עודכן לאחת מהאפשרויות שהגדרתי רשימת דיוור = כן הקמתי את האוטומציה בהתאם (מצורפות תמונות), אבל למרות שניסיתי כמה וריאציות - המיילים עדיין לא יוצאים בפועל.אשמח לעזרה להבין:מה לא מוגדר נכון באוטומציה, ומה צריך לשנות כדי שזה יעבוד?
שלום, רוצה לדעת אם ניתן לבצע פעולה זו במערכת, שליחת כל המידע של רשומה מסיומת למייל שאני אבחר.
אני מעוניינת להגידר משימות לצוות מכירות - זו אותה משימה ואני רוצה לשייך אותה לכמה אנשי מכירות. איך ניתן לעשות זאת מבלי לפתוח לכל אחד בנפרד משימה ? תודה
איך יוצרים שדות מותאמים לליד בחתימה דיגיטלית?
יש לי בעיה שאני לא מצליח לפתור במייק שמזהה את הליד ומעדכן את הפרטים שלואני שם objectIDאבל מקבל שגיאה כל פעם מחדש - אשמח להבין מה אני עושה לא נכון
יש לי אוטומציה במייק שאני מנסה לעשות שינוי פרטים לליד קיים במערכתobjectIDאני לא מצליח לקבל את הaccountID or objectID ולא מוצא את בחיפוש קריטיריה את האפשרות להוסיף
קהילה יקרהשאלהאני עובדת הרבה שנים בתוכנת כספית בענן - מערכת הנהלת חשבונותאני עובדת בפיירברי עד שלב הצעת המחיר, אחרי שהעבודה מסתיימת אני מוציאה בכספית חשבונית עסקהכך שאני פותחת מחדש מסמך ומעבירה אליו את כל המידעאני לא משתמשת בהנהלת חשבונות של פיירברי בגלל שאין תמיכה לשתי שפות, כלומר הכל או בעברית או הכל באנגלית אין לי אפשרות לשלוח פעם בעברית (ללקוחות ישראל) ופעם באנגלית (ללקוחות חו”ל)השאלה שלי האם מישהו כבר עשה אינטרגרציה בין שתי המערכות ?ואם כן, איך?אני רוצה לבחון עלויות, כדאיות ומי יכול לעשות לי את זה.תודהמיכל חפרליצ’י תרגומים0523516070
היי אני מנסה להכניס שאלון דרך API ממערכת make.comואני רוצה להכניס את השאלות בבולד ואת התשובות בטקסט רגילאך ברגע שאני צבע טקסט אחד בבולד ע”י <b> אז זה צובע הכלמה ניתן לעשות?
האם יש עוד משהו חדש?
שלום קהילת פיירבררי,אנחנו מנסים להוסיף כפתור HTML שבלחיצה עליו יציג את הערך של שדה דינמי (לדוגמה: מספר סידורי של ONU – השדה pcfsystemfield370), אבל זה לא עובד כמו שצריך.במקום שהמערכת תחליף את הטקסט {[!pcfsystemfield370]} בערך האמיתי, אנחנו רואים את הטקסט הזה כמו שהוא או מקבלים הודעה שהשדה ריק. ניסינו לשלב את הקוד גם בתוך <body> וגם בתוך <head> וזה לא פתר את הבעיה.השאלה שלנו: איך כותבים נכון את הפקודה שתשלוף את הערך מהשדה? האם צריך להפעיל משהו מיוחד בפיירבררי כדי שזה יעבוד? בנוסף, האם אפשר להוסיף כפתור שמפעיל את webhook ישרות ללא צורך בhtml ?נשמח לעזרה או דוגמה פשוטה ממישהו שזה עבד לו.תודה רבה!
שלום,אני מנסה לעשות שאילתא דרך ה-API ולקבל את כל ההזמנות מתאריך מסויים.אני לא יודעת איך להשתמש בשדה createdon כדי לעשות פילטר לתאריכים אחרי/לפני תאריך מסויים.ניסיתי את השאילתא הבאה אבל זה לא עבד לי (הפילטר מסומן באדום).אשמח לעזרה. curl --request POST \ --url https://api.fireberry.com/api/query \ --header 'accept: application/json' \ --header 'content-type: application/json' \ --header 'tokenid: my_token' \ --data '{ "page_size": 5, "page_number": 1, "objecttype": 13, "query": "createdon > 2025-05-01"}'
הי לכולם, ניסיתי באמצעות הממשק API למשוך עבור כול רשומה את הקבצים שמושיכים לה, אחרי המון נסיונות לא הצלחתי למשוך אותם רק ידנית, אשמח לדעת אם יש משיהו שיכול לתת לי כיוון איך ניתן לעשות את זה.
לאחרונה אני נתקל ב timeout רנדומליים (פעם בשבוע), על מודולים של create object וגם על update object על Make.חשוב להסביר שקצב הקריאות אצלי הוא מאוד נמוך, 1-3 קריאות ביום, ככה שזה לא אמור לגרום לבעיה.קורה גם לכם?מצרף תמונה שממחישה את העניין:
שאלה לקהילה 🗣️אני רוצה לספור את כמות השיחות שכל נציג מקבל בכל יום, ולשלוח את הנתונים דרך API למערכת Make.הבעיה היא שאני יכול לראות את הנתונים בלוחות הבקרה (Dashboards) ולדעת כמה שיחות כל נציג קיבל, אבל אין לי שדה סיכומי (Summary Field) ברשומה של המשתמש שמאפשר למשוך את המידע הזה בצורה אוטומטית.מישהו מכיר דרך לייצא כל יום את כמות השיחות של כל משתמש/נציג בצורה אוטומטית, כדי שאוכל להעביר את זה ל-Make?אפשרי דרך API, דוחות מתוזמנים או כל פתרון יצירתי אחר.
שלום,אני מעוניין לבנות מערכת הסכמים דיגיטליים כחלק מהאתר שלי, והכול יתבסס על Firebase (Firestore + Storage + Hosting + Functions).התרחיש הרצוי הוא כך: ההסכמים עצמם קבועים בתבנית אחידה (PDF/HTML). הנתונים האישיים של כל לקוח נשמרים ב־Firestore. כאשר נוצר לקוח חדש, נבנה עבורו הסכם אוטומטית (הנתונים ממולאים לפי השדות שלו ב־Firestore). באתר הלקוח רואה כפתור "קראתי ואני מאשר", ובתוך הטקסט המילה "הסכם" תהיה קישור שבלחיצה עליה ייפתח ההסכם שלו לצפייה (בחלון/Modal או כ־PDF). לאחר שהוא לוחץ על "קראתי ואני מאשר", המערכת: מסמנת ב־Firestore שהלקוח אישר את ההסכם, שולחת לו את ההסכם החתום למייל, ושומרת עותק PDF ב־Firebase Storage תחת התיקייה של הלקוח. אבקש לדעת: האם ניתן לממש את כל התהליך הזה במלואו בתוך Firebase (Hosting + Firestore + Cloud Functions + Storage)? מה הדרך המומלצת לייצור ושמירת ההסכם – בצד השרת (Cloud Functions עם Puppeteer/pdfkit) או בצד הלקוח? כיצד ניתן להגדיר את ה־Hosting וה־Functions כך שהאתר ידע להפעיל את הפונקציות המאובטחות האלה ולנהל את התהליך מקצה לקצה?
שלום,אני מעוניין לבצע איחוד נתונים (Aggregation) משני אובייקטים ("מיילים" ו-"שיחות טלפון") לתוך שדות טקסט בכרטיס הלקוח. המטרה היא לראות היסטוריה כרונולוגית מרוכזת במקום אחד. הדרישה:1. מיילים: שרשור של שדה "הודעה" מכל המיילים המקושרים.2. שיחות טלפון: שרשור של שדה "Voicenter תמלול שיחה" מכל השיחות המקושרות. הפורמט הרצוי בכל שורה:[תאריך יצירה] - [תוכן ההודעה/תמלול] אופן היישום (עדיפות לנוסחה):אני מעדיף ליישם זאת באמצעות שדה נוסחה מחושב שמציג את הנתונים בזמן אמת, אם המערכת מאפשרת איחוד כזה מרשומות מקושרות.במידה ולא ניתן לבצע זאת בנוסחה, אשמח לפתרון באמצעות אוטומציה/Workflow. דגש קריטי - נתונים קיימים:במידה והפתרון הוא דרך אוטומציה, חשוב לי מאוד שיהיה ניתן לבצע עדכון רטרואקטיבי על כל ההיסטוריה שכבר קיימת במערכת, ולא רק על רשומות חדשות שייווצרו מעתה והלאה.אודה להצעתכם לפתרון היעיל והטוב ביותר ליישום.תודה רבה.
היי אשמח לעזרתכם, זה נראה לי שזה צריך להיות מאד פשוט כי כבר עשיתי את זה בעבר. רק שמשום מה עם פיירברי כנראה שעדיין לא הבנתי איך הוא מצפה לקבל את הגייסון שלו דרך וובהוק. צרפתי בבאדי את הפרמטרים שצריך לקבל דרך הוובהוק אבל בכל פעם שהוובהוק מקבל את המידע הוא לא מעביר אותו הלאה למודול הבא. מהתכתבות שהייתי לי עם מייק שירות לקוחות, נאמר לי שמשהו במבנה של הגייסון לא נכון ולכן המייק לא מצליח לשלוף את המידע משם. מצרף את מה שקראתי שצריך לעשות, מה אני עשיתי מה התוצאות שקיבלתי במייק אשמח לעזרתכם, תודה רבה
שלום לכולם,אחרי שחיברתי את ה-WhatsApp דרך:הגדרות > ממשקים > WhatsApp,אני מנסה ליצור תבניות הודעה שונות. אני מנסה להבין איך בדיוק משתמשים בממשק ה-WhatsApp בתוך Fireberry, כי כרגע נראה שהמערכת לא מאפשרת לבצע כמעט שום פעולה.כשאני מנסה ליצור תבנית חדשה, מופיעה הודעה שמבקשת ללחוץ על כפתור "חדש" למעלה - אבל הכפתור בכלל לא מופיע. מה אני מפספס ?תודה לעוזרים 🤓
שלום רב אני רוצה לייצר ביומן - תזכורת שתופיע כל שנה באותו התאריךתזכורת -מחזורית שנתית?האם זה אפשרי?
אני משתמשת במייק כדי להוסיף אובייקט משימה ולקשר אותו ללקוח. משום מה בצפייה בלוג מופיע פעמיים השדה "לקוח" כאשר אחד כן קיבל את הקוד לקוח, ואילו השני ריק. ובפועל ב-סי אר אם המשימה מופיעה כאשר השדה של הלקוח המקושר ריק. אך השדות הנוספים של הלקוח- טלפון, שם וכו'- הנובעים מהקישור ללקוח- כן מקבלים ערכים. מה קורה כאן? ואיך מסדרים את זה? (ניסיתי כבר למחוק את המודול במייק וליצור אותו מחדש. זה לא עזר). מצורפים צילומי מסך להמחשה.
שלחתם עידכון במייל - לפיצר חדש. אני בוחרת את האובייקט והעיפרון נותן לי לערוך רק טקס. לא נפתחת תיבת בחירת של צבע או בחירת אובייקט. מה אני מפספסת?
בוקר טובאני רוצה לייצר שדה נוסחה שיחשב לי את סך התוכניות שנמכרו ללקוח. בכל פגישה לקוח יכול לרכוש בין 1-6 תוכניות. יצרנו שדה שמציין את שם התוכנית שנמכרה - ואני רוצה שהשדב סיכום יחשב את סך התוכניות למכירה. יש למעשה 6 שדות שזה מקסימום התוכניות שהוא יכול למכור. כיצד אני מייצרת נוסחה שכוללת תאים ריקים. כרגע רק אם כל התאים מלאים בשם תוכנית הוא מחשב. אם יש פחות אז השדה סיכום נשאר ריק. אשמח לעזרתכם.
איך עושים שכשלקוח נרשם למחזור יגיע מייל רישום לכתובת שאותה אני מגדירה ולא למייל של המנהל.או יותר נכון בנוסף על ההודעה של המנהל יגיע גם הודעה למייל של האחראי על המחזור הספציפי
בוקר אוראני צריכה לייבא אנשי קשר, אנשי הקשר שלנו בחלקם מקושרים לכמה ארגונים. לשם כך ייצרנו שדה מקשר. כשאני מייבאת אנשי קשר, איך אני מייבאת אותם שהם ישוייכו לארגון. נכון לעכשיו כשאני מושכת את אנשי הקשר הם נכנסים למערכת כאיש קשר עצמאי ואל משוייכים לארגון. אשמח לעזרתכם.
https://www.fireberry.com/he/articles/creating-a-receiptקוד סוג תשלום לא מעודכן לאופציות הקיימותהאם יש אפשרות לבצע קריאה לשדה באובייקט ולקבל את כל האפשרויות?בנוסף למה יש כ”כ הרבה סוגי אשראי בסוג תשלום, מספיק סוג אשראי לא?
Already have an account? Login
No account yet? Create an account
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
